ALGEMENE VOORWAARDEN TASTE ANTWERPEN

1. De overeenkomst tussen Taste The City en de klant komt tot stand door een onvoorwaardelijke aanvaarding van de offerte. Deze algemene voorwaarden maken deel uit van de offerte en gelden voor alle activiteiten geboekt bij Taste The City tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Voorafgaand of uiterlijk op het moment van de reservering neemt de klant kennis van de algemene voorwaarden. De reservering van een activiteit impliceert de aanvaarding door de klant van deze algemene voorwaarden.

3. De prestatie van de activiteit begint op het uur van de afspraak. De gids wacht maximaal 20 minuten op de deelnemers, behoudens telefonische verwittiging van vertraging voor het initiële aanvangsuur.

4. Indien de deelnemers niet komen opdagen zal de volledige kost van de activiteit in rekening gebracht worden.

5. Annulering De annulering dient schriftelijk te gebeuren. Groepen tot en met 30 personen: Annuleren kan kosteloos tot 48 uur voor de aanvang van de activiteit; Bij annulering tussen 48 uur en 12 uur voor de aanvang van de activiteit, wordt een bedrag gelijk aan 50% van het totale overeengekomen bedrag aangerekend; Bij annulering minder dan 12 uur voor de aanvang van de activiteit, wordt een bedrag gelijk aan het volledige overeengekomen bedrag aangerekend. Groepen met meer dan 30 personen: Annuleren kan kosteloos tot vijf werkdagen voor de aanvang van de activiteit; Bij annulering tussen vijf dagen tot 48 uur voor de aanvang van de activiteit, wordt een bedrag gelijk aan van 50% van het totale overeengekomen bedrag aangerekend; Bij annulering minder dan 48 uur voor de aanvang van de activiteit, wordt een bedrag gelijk aan het volledige overeengekomen bedrag aangerekend.

6. Wijzigingen Wijzigingen van het programma of van het aantal deelnemers kunnen schriftelijk worden doorgegeven tot 48 uur voor de activiteit, tenzij anders overeengekomen. Een vermindering in het aantal overeengekomen deelnemers, zal gezien worden als een gedeeltelijke annulering, waarop de regeling van artikel 4 van toepassing is. Indien een groepskorting is toegestaan vanaf een bepaald aantal deelnemers, zal deze bovendien vervallen als de vermindering van het aantal deelnemers leidt tot te weinig deelnemers om in aanmerking te komen voor de groepskorting.

7. Betalingen

7.1 Particulieren: 7.1.1 het totaalbedrag moet uiterlijk 24 uur voor de aanvang van de activiteit overgemaakt worden op rekeningnummer BE27 7370 4411 8673 van Taste The City. 7.1.2 Bij gebreke aan tijdige betaling is verschuldigd: Een verwijlintrest is verschuldigd gelijk aan de intrest zoals bedoeld in art. 5 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, en Een forfaitaire schadevergoeding van 20 EUR als het factuursaldo lager is dan of gelijk is aan 150 EUR 30 EUR vermeerderd met 10% van het factuursaldo op de schijf tussen 150,01 en 500 EUR als het factuursaldo tussen 150,01 en 500 EUR is; 65 EUR vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 EUR met een maximum van 2000 EUR als het verschuldigde saldo hoger is dan 500 EUR. Deze verwijlintrest en forfaitaire schadevergoeding wordt toegepast na een termijn van veertien kalenderdagen die ingaat: op de kalenderdag die volgt op de dag waarop de herinnering via elektronische weg is verzonden de verwijlintrest begint evenwel te lopen op de kalenderdag die volgt op de dag waarop de herinnering is verzonden.

7.2 Ondernemingen: 7.2.1 Een eventuele voorschotfactuur dient betaald te zijn uiterlijk 24 uur voor de aanvang van de activiteit. 7.2.2 De eindfactuur dient betaald te zijn binnen de 14 kalenderdagen na de factuurdatum. 7.2.3 Bij gebreke aan tijdige betaling wordt, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, een conventionele interest van 10% aangerekend, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum 50 EUR. Daarenboven brengt elke schriftelijke aanmaning een bijkomende aanmaningskost van 20 EUR met zich mee. Indien de facturen onder 7.1 en 7.2. niet tijdig zijn betaald, behoudt Taste The City zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden en zal het volledige bedrag aangerekend worden.

8. Aansprakelijkheid Taste The City is niet aansprakelijk voor eventuele tekortkomingen van een partner van Taste The City en voor gebeurlijke ongevallen. Elke deelnemer aan de activiteit is persoonlijk verantwoordelijk voor het respecteren van de Wegcode wanneer het een wandel- of fietsactiviteit betreft. Noch de organisator, noch de gids kan hiervoor aangesproken worden. Elke deelnemer aan de activiteit is persoonlijk aansprakelijk voor opgelopen persoonlijke-, lichamelijke- en zaakschade. Noch de organisator, noch de gids kan hiervoor aangesproken worden. Elke deelnemer aan de activiteit is persoonlijk aansprakelijk voor persoonlijke-, lichamelijke- en zaakschade veroorzaakt aan een derde. Noch de organisator, noch de gids kan hiervoor aangesproken worden.

9. Overmacht Taste The City is niet aansprakelijk voor de niet-nakoming van diens verplichting indien dit het gevolg is van, of wordt veroorzaakt door, omstandigheden die redelijkerwijs buiten de controle van Taste The City vallen. Hieronder begrepen, maar niet beperkt tot: gevallen van overmacht, oproer en onlusten, overstroming, brand en de uitvaardiging van wetten.

10. Geschillen Alle geschillen over de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van de overeenkomst gesloten tussen Taste The City en de klant, worden zoveel als mogelijk beslecht op minnelijke wijze. Slagen zij er niet in een minnelijke oplossing te vinden, zal het geschil voorgelegd worden aan de rechtbanken van de maatschappelijke zetel van Taste The City, tenminste indien de klant een onderneming betreft. Het Belgische recht is van toepassing.